Pemimpin Peduli dan Bertindak Dengan Welas Asih

Rahasia Sukses Kepemimpinan yang Penuh Kasih, Peduli

Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer Facebook dan penulis "Lean In: Women, Work, and Will to Lead," mendapat banyak pers tahun lalu dengan kampanyenya melawan bossy - mengatakan bahwa dia ingin semua gadis kecil yang diberi label sebagai bossy bisa dikatakan mereka memiliki keterampilan kepemimpinan . Sementara ide Sandberg adalah ide yang bagus, itu sedikit off.

Bossy dan kepemimpinan tidak bisa dipisahkan lebih jauh.

Bossy senang menceritakan kepada orang lain apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya, dengan sedikit perhatian pada manusia yang sebenarnya terlibat. Seorang pemimpin sejati selalu bertindak dengan perhatian dan kasih sayang.

Konflik Ada Antara Kepemimpinan Kasih Sayang dan Menyelesaikan Pekerjaan

Pemimpin dalam dunia bisnis tidak hanya ditugaskan untuk membuat sekelompok orang bergantung pada setiap kata mereka tetapi juga menyelesaikan pekerjaan dan mencapai tujuan. Jika Anda mengelola orang, Anda juga mengelola tugas dan tenggat waktu serta tujuan keuangan.

Banyak tekanan datang dengan kebutuhan untuk menyelesaikan semua tugas ini dan mudah lupa bahwa menyelesaikan pekerjaan bukanlah satu-satunya faktor yang penting di tempat kerja Anda.

Misalnya, perusahaan Roger mengharuskan mereka meminta liburan enam bulan sebelumnya. Dia melakukannya, dan liburannya disetujui.

Ketika tanggal berlalu, manajernya berada di bawah tekanan besar dan mengancam Roger, mengatakan kepadanya bahwa jika dia pergi ke depan dan mengambil liburan itu, dia akan memecatnya .

Roger mengambil liburan dan dipecat. (Dia ada di pekerjaan baru sekarang, dan jauh lebih bahagia.)

Apakah tenggat waktu itu penting? Kepada manajer Roger, tentu saja. Itu sangat penting. Tetapi Roger telah mengikuti kebijakan perusahaan untuk meminta jauh, jauh sebelum hari libur dan manajer ingin menarik kembali izin itu.

Tindakan ini menunjukkan kurangnya belas kasihan sepenuhnya.

Sebagai akibatnya, manajer Roger tidak hanya tidak memiliki Roger untuk membantu memenuhi tenggat waktu itu, dia tidak memiliki Roger pada minggu berikutnya juga. Sebaliknya, ia harus mempekerjakan dan melatih karyawan baru. Bagaimana itu bisa membantu?

Kadang-kadang, kurangnya perencanaan yang sederhana dapat menyebabkan kurangnya belas kasih dan kepedulian dari kepemimpinan Anda. Bos Roger memiliki pemberitahuan enam bulan bahwa Roger sedang berlibur minggu itu. Dia seharusnya merencanakan ke depan.

Kepemimpinan Welas Asih dan Kepedulian Adalah Adakalanya Hukum

Jika Roger tidak ingin waktu untuk liburan, tetapi harus menjalani operasi, bos Roger akan diminta untuk memberinya waktu istirahat, asalkan Roger memenuhi syarat untuk cuti di bawah Family Medical Leave Act (FMLA) .

Undang-undang ini mewajibkan pemberi kerja memberikan karyawan hingga 12 minggu untuk sakit berat, cedera, kelahiran atau adopsi seorang anak, atau untuk merawat anggota keluarga yang sakit. Jadi, pada dasarnya, hukum mengharuskan atasan untuk menunjukkan kepedulian dan kasih sayang dalam situasi seperti ini.

Bos Roger mungkin akan mengeluh keras dan tegas, dalam upaya untuk mencoba membujuk Roger untuk merasa bersalah tentang mengambil cuti karena alasan medis. (Ini, omong-omong, dapat ditafsirkan sebagai gangguan FMLA dan juga ilegal.)

Membiarkan waktu libur karyawan hanya karena diharuskan oleh hukum tidak menjadikan Anda seorang pemimpin yang penuh kasih sayang dan peduli, itu membuat Anda taat hukum. Seorang pemimpin yang peduli akan menunjukkan welas asih tambahan dengan memastikan transisi Roger kembali bekerja setelah operasi semulus mungkin.

Lain waktu hukum membutuhkan perhatian dan kasih sayang adalah ketika seorang karyawan memiliki cacat atau keyakinan agama yang membutuhkan akomodasi yang wajar . Sebagai contoh, jika agama Jan melarangnya bekerja pada hari Minggu, selama anggota staf lainnya tersedia, itu adalah welas asih dan hukum untuk memberinya hari libur.

Jika Jan, sebaliknya, menderita diabetes dan membutuhkan akses yang teratur dan segera ke makanan, itu adalah welas asih untuk membiarkan Jan makan di mejanya, bahkan jika kebijakan perusahaan melarang perilaku ini — itu juga hukum.

Kepemimpinan Welas Asih dan Peduli Bisa Berlalu Jauh

Terkadang orang berpikir menampilkan belas kasih selalu berarti melakukan apa yang diinginkan atau dibutuhkan rekan kerja. Tapi, ingat, seorang pemimpin bertindak, bukan hanya dengan belas kasih tetapi dengan hati-hati. Peduli apa? Mempedulikan karyawan yang bersangkutan, tidak diragukan lagi, tetapi mengurus bisnis dan merawat pelanggan dan merawat karyawan lain adalah komponen yang signifikan.

Misalnya, mungkin merasa kasihan untuk mengizinkan karyawan yang marah dan bergosip untuk mempertahankan pekerjaannya, tetapi tidak berbelas kasih terhadap sisa kantor. Melakukannya melanggar prinsip perawatan — Anda tidak lagi peduli dengan baik untuk bisnis, pelanggan, dan anggota staf lainnya.

Demikian juga, tidak berbelas kasih untuk memperbaiki kesalahan karyawan sepanjang waktu tanpa memberikan umpan balik yang tepat . Anda tidak membantu karyawan untuk belajar dan tumbuh jika Anda gagal memberikan pelatihan dan konseling yang sesuai .

Sebagai pemimpin yang welas asih dan penuh perhatian, Anda harus selalu menyeimbangkan kasih sayang terhadap satu orang terhadap gambaran yang lebih besar. Sebagian besar waktu, menunjukkan kasih sayang untuk satu karyawan sangat bagus untuk semua orang. Ketika tidak, Anda tidak menunjukkan belas kasih sejati, Anda hanya memungkinkan.

Ketika Anda berada dalam peran kepemimpinan, pastikan Anda ingat bahwa seorang pemimpin yang baik peduli terhadap orang-orang yang dipimpinnya. Jika tidak, Anda bukan seorang pemimpin, Anda hanya bos yang suka memerintah.

Karakteristik Gaya Kepemimpinan yang Sukses

Banyak yang ditulis tentang apa yang membuat para pemimpin sukses. Rangkaian artikel ini berfokus pada karakteristik, sifat, dan tindakan yang merupakan kunci keberhasilan kepemimpinan.

Rahasia Sukses Kepemimpinan