Kemampuan untuk Berubah dengan Cepat Adalah Kunci Keberhasilan Masa Depan Organisasi Anda
Anda mengenali kebutuhan untuk mempekerjakan orang-orang yang menampilkan sifat dan karakteristik gesit.
Anda membutuhkan fasilitas yang mendorong kelincahan dan keterhubungan . Anda perlu ruang yang dirancang secara kolaboratif sehingga karyawan didorong untuk sering berinteraksi. Anda membutuhkan transparansi sebagai organisasi sehingga karyawan Anda memiliki informasi yang mereka butuhkan ketika mereka membutuhkannya untuk menyelesaikan tugas dan sasaran dengan cepat
Agility adalah kesediaan Anda untuk berubah, kemampuan Anda untuk berubah, dan kegesitan yang Anda tunjukkan ketika Anda beradaptasi untuk berubah — dengan cepat; itu adalah kunci untuk masa depan Anda. Artikel sebelumnya mengidentifikasi tiga faktor penting dalam menciptakan tempat kerja yang gesit.
Wawancara ini tentang fitur kelincahan Brian McGowan, Managing Director & Global Healthcare Services & Solutions, Leader, di ZRG Partners, LLC, di mana dia telah menyelesaikan ratusan pencarian karyawan yang sukses. Brian percaya bahwa karakteristik profesional dari kelincahan — pelajar yang terus-menerus, pemimpin yang menentukan, dan pemikir strategis — akan menentukan kepemimpinan generasi berikutnya dalam organisasi saat ini.
Dalam wawancara, ia mengeksplorasi mencari karyawan yang lincah, mengembangkan kelincahan pada orang, dan bagaimana organisasi bisa menjadi lebih lincah.
Wawancara dengan Brian McGowan
Susan Heathfield: Mengapa karakteristik profesional dari kelincahan — pelajar yang terus-menerus, pemimpin yang menentukan dan pemikir strategis — menentukan kepemimpinan generasi berikutnya?
Brian McGowan Saat ini, dan untuk masa mendatang, kebutuhan staf terbesar di semua industri berkembang di sekitar inovasi dalam produk, sistem masuk ke pasar dan manajemen rantai pasokan. Dengan bertambahnya usia Generasi Baby Boom dan meningkatnya teknologi dan globalisasi, dibutuhkan jenis eksekutif baru.
Eksekutif semacam ini akan memiliki kelincahan untuk belajar, tenaga kuda intelektual, dan rasa ingin tahu yang besar. Dia akan menjadi pembelajar sehari-hari , digambarkan sebagai individu yang tidak hanya mencari peluang untuk belajar tetapi juga secara proaktif mencari cara yang lebih baik untuk melakukan bisnis demi perusahaan dan karyawannya.
Heathfield: Apa aspek bisnis saat ini telah menyebabkan kelincahan menjadi ciri yang penting dan menentukan bagi para eksekutif / pemimpin / manajer?
McGowan: Hukum Moore — dari pendiri Intel Gordon Moore pada kecepatan di mana kemajuan teknologi dan efisiensi energi tumbuh — meluas melampaui teknologi dan kapasitas chip. Dalam lingkungan yang kompetitif secara global saat ini, hampir tidak mungkin untuk mempertahankan keunggulan kompetitif melalui produk atau layanan saja.
Cara untuk menang adalah melalui orang dan inovasi. Untuk berinovasi, organisasi membutuhkan pemikir yang tangkas, pembuat keputusan, dan pemecah masalah.
Kecepatan ke pasar dan perbaikan berkelanjutan tidak lagi aspiratif, tetapi strategi kritis untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Teknologi dan platform media massa memungkinkan informasi mengalir bebas dan mereka yang dapat dengan cepat dan efektif menyerap informasi dan data ketika tersedia dan cukup bijaksana dan cukup menentukan untuk bertindak adalah pemimpin untuk hari ini dan masa depan.
Heathfield: Apa ciri-ciri organisasi yang memiliki kepemimpinan yang tangkas? Sebaliknya, apa implikasinya bagi organisasi yang dipimpin oleh tim yang tidak memiliki ketangkasan?
McGowan: Perusahaan yang gesit menunjukkan karakteristik kepercayaan , pemberdayaan , toleransi ambiguitas, ketekunan, ketegasan, dan apresiasi keseluruhan atas kesalahan dan perbaikan . Mereka juga mendukung lingkungan yang menyebrangi orang dan berpikir di antara berbagai disiplin dan industri bisnis.
Sebaliknya, organisasi yang ditentukan oleh hierarki dan proses saja tidak dapat bertindak cukup cepat untuk mengambil keuntungan dari peluang dan kebutuhan pasar yang muncul dan berkembang, dan sebagai hasilnya, kehilangan genggaman mereka pada pasar yang mereka layani. Kita hanya harus melihat perusahaan-perusahaan bermerek seperti Polaroid dan Kodak untuk contoh - contoh kurangnya kelincahan yang menghalangi pergerakan mereka ke dalam digital cukup cepat untuk mempertahankan kepemimpinan pasar.
Apa Karakterisasi Individu dengan Agility?
Heathfield: Apa karakteristik dari seorang individu yang memiliki kelincahan?
McGowan: Individu yang memiliki, dan yang lebih penting, menunjukkan ketangkasan adalah mereka yang:
- memanfaatkan nafsu yang tak terpuaskan untuk belajar,
- mengambil masalah kritis-misi,
- mendorong risiko, dan
- ingin menjadi bagian dari solusi melalui pengambilan keputusan dan eksekusi.
Pemimpin yang lincah adalah mereka yang mau mengekspos dan mengeksplorasi serta beradaptasi dengan situasi yang berkembang. Belajar tidak bisa menjadi titik akhir melainkan loncatan. Penerapan konsep adalah kunci kelincahan dan, sebagai hasil dari aplikasi ini, pembelajaran tambahan menjadi hasil .
Heathfield: Mengapa karakteristik kelincahan dalam pemimpin sulit ditemukan?
McGowan: Secara historis, para pemimpin yang paling sukses adalah mereka yang mampu mengambil atribusi untuk sukses dengan bermain aman di perusahaan Amerika. Mendemonstrasikan seperangkat keterampilan lunak dan kecerdasan politik yang tepat lebih sering membebani pada promosi versus kemampuan untuk benar-benar membuat sesuatu terjadi. Penghargaan individu — dan masih — dikaitkan untuk mencapai sasaran linear versus pemikiran dan peluang terobosan.
Ini adalah lingkungan di mana para pemimpin dewasa ini tumbuh, secara profesional. Oleh karena itu, menemukan mereka yang memiliki karakteristik kelincahan sering membutuhkan keluar dari norma di mana ada lebih sedikit pilihan. Mungkin mereka telah dibimbing oleh pemimpin lincah lain, mungkin mereka mengetahuinya sendiri, tetapi umumnya, tidak banyak dari mereka.
Ketika para pemimpin dan organisasi mengalami kesulitan ekonomi dan ketidakpastian politik, para eksekutif bekerja di luar tempat pertahanan; terlalu takut untuk membuat keputusan inovatif atau bergerak karena takut akan konsekuensinya. Tidak ada cukup kejelasan untuk menghitung, gerakan cerdas bisnis. Dengan ketangkasan muncul kepercayaan diri untuk membuat keputusan sulit, tetapi sekali lagi, tipe eksekutif itu sulit ditemukan.
Heathfield: Bagaimana Anda mengidentifikasi karakteristik tangkas saat meninjau materi aplikasi?
McGowan: Resume / CVs adalah merek positioning kendaraan terbaik untuk seorang individu yang pada akhirnya seorang eksekutif akan mengkomunikasikan apa yang mereka yakini penting dan bagaimana mereka memandang diri mereka. Sama seperti strategi bisnis, seorang pemimpin tangkas akan memposisikan dirinya dengan gambaran yang lebih besar dalam pikiran, menyesuaikan resume mereka dengan pekerjaan yang ada di tangan.
Perekrut atau pewawancara yang bijaksana dapat mengembangkan wawasan yang luar biasa tentang bagaimana individu ini telah dipengaruhi, jalur karir apa yang telah mereka pilih , bagaimana mereka telah membuat dampak, dan apa yang telah mereka capai. Eksekutif yang menyoroti masalah dan solusi yang menghubungkan kembali ke beberapa karakteristik yang disebutkan sebelumnya menyediakan dokumen diskusi yang menarik untuk memulai wawancara.
Eksekutif yang berbagi contoh perilaku dan pengalaman spesifik di kedua kecenderungan dan varietas menawarkan kesempatan terbaik untuk mengidentifikasi kelincahan. Lihatlah pandangan holistik dari resume, bukan hanya posisi spesifik mereka, dan Anda dapat belajar banyak.
Bagaimana Organisasi Terus Mengembangkan Agility
Heathfield: Bagaimana manajer dan pemimpin dapat mempromosikan dan mengenali kinerja tangkas dari karyawan?
McGowan: Ciptakan budaya eksplorasi, adaptasi, eksekusi, pengambilan risiko, dan kreativitas, dan lihat siapa yang melangkah ke tugas. Berdayakan karyawan untuk mengambil risiko, tantang mereka untuk bergerak melampaui zona kenyamanan pribadi mereka, buat proyek untuk memungkinkan keahlian dan pertukaran lintas fungsional. Tingkatkan harapan Anda, dan mereka yang memiliki kecenderungan untuk kepemimpinan tingkat berikutnya akan menampilkan diri.
Heathfield: Bagaimana organisasi dapat mendorong proses pengembangan profesional yang membangun kelincahan?
McGowan: Manajer perlu memimpin dengan memberi contoh . Banyak karyawan tidak akan memahami kedalaman dan keluasan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang tangkas. Dibutuhkan pelatihan dan pendampingan , persepsi dan intelek. Agility adalah kerangka pikiran sebanyak itu adalah kompetensi.
Identifikasi pemimpin, baik di dalam maupun di luar organisasi Anda, yang Anda ingin tim Anda tiru. Kemudian, pahami, sangat spesifik, mengapa demikian. Buat garis besar karakteristik yang penting, dan terapkan latihan mingguan, jika tidak setiap hari, dan aplikasi untuk sifat-sifat itu untuk dimainkan.
Heathfield: Bagaimana seorang profesional yang lincah memanfaatkan sifat ini untuk maju dalam suatu organisasi?
McGowan: Pada akhirnya, ini adalah tentang menciptakan nilai, keunggulan kompetitif yang berkelanjutan, dan menang di pasar. Seorang pemimpin tangkas tidak bekerja di belakang layar. Jika Anda ingin memimpin muatan — entah dari depan, tengah, atau belakang pak — jadilah berani dalam ekspresi pemikiran inovatif Anda, pemahaman yang lebih baik tentang bisnis, dan kemauan untuk mencoba hal-hal baru.