4 Kecenderungan Sumber Daya Manusia
Meskipun pemilihan merupakan tantangan, dan saya tetap bolak-balik, ini adalah sepuluh tren Sumber Daya Manusia terbaik saya selama satu dekade ini.
Kecenderungan Sumber Daya Manusia ini disajikan tanpa urutan tertentu selain dari tren pertama, yang telah membanjiri HR selama beberapa tahun terakhir.
Sekarang setelah Anda melihat sepuluh tren Sumber Daya Manusia teratas yang telah saya presentasikan, ditambah beberapa runner up saya, apa yang menjadi milik Anda? Apakah Anda setuju atau tidak setuju dengan tren Sumber Daya Manusia yang saya pilih? Silakan berbagi pemikiran Anda pada formulir "Pembaca Menanggapi" di bawah ini.
Ini Ekonomi
Dengan tingkat pengangguran AS sebesar 10,2%, ketika saya menulis ini, dan memperpanjang tunjangan pengangguran dan subsidi COBRA membuat banyak keluarga tetap bertahan, penurunan ekonomi ini telah membuat tidak ada yang tidak terpengaruh. Bahkan orang-orang yang masih bekerja telah menyaksikan 401 (k) dan tabungan mereka tenggelam ke posisi terendah baru.
Hampir tidak ada karyawan yang menerima kenaikan gaji tanpa promosi tahun lalu. Bonus dan pembagian laba normal telah diganti dengan cuti wajib dan lebih banyak pekerjaan untuk menggantikan rekan kerja yang diberhentikan.
Meratapi hilangnya rekan kerja yang di-PHK dengan perasaan bersalah, kecemasan, dan ketakutan juga telah menggerogoti tingkat kenyamanan karyawan di tempat kerja. Melihat dari balik bahu mereka dan melindungi pekerjaan mereka sendiri telah menjadi hal yang biasa. Tidak ada yang bisa memprediksi seberapa buruk ekonomi bisa menjadi atau berapa lama penurunan akan berlangsung.
Jadi, para pemimpin bisnis tidak tahu apakah mereka mengelola dari perspektif ekonomi bahwa ekonomi telah diatur ulang selamanya atau ekonomi bawah yang akan pulih. Para pemimpin bisnis berjuang untuk mengelola pada saat-saat yang belum pernah mereka alami - dan karyawan, yang mungkin juga mengalami trauma ekonomi yang membuat stres di luar pekerjaan, mengawasi dan prihatin.
Milenium Apakah pada Maret
Generasi karyawan yang dimanjakan dan dijadwalkan oleh orangtua Baby Boomer mereka telah mengambil tempat kerja dengan badai. Mereka membawa plus dan minus ke tempat kerja Anda, tetapi ayolah, siapa yang pernah mendengar tentang tanggal bermain sebelum tahun 1990?
Jadi, bukan hanya tempat kerja Anda yang mencoba menyerap keturunan generasi Baby Boomer ini - dan generasi milenium membawa tantangan khusus - para pengusaha berusaha membantu tiga generasi pekerja dengan senang hati berdampingan untuk melayani pelanggan sebagai sebuah tim.
Kemerosotan ekonomi telah membuat situasi tiga generasi terburuk dengan Generasi Baby Boom yang merencanakan pensiun, untuk memberi jalan bagi karyawan yang akan datang dan datang, tidak dapat pensiun - dan tidak senang tentang itu. Generasi Millenial dan karyawan Gen X mengawasi Boomers and Boomers adalah mentoring mereka yang ingin belajar dari generasi penerus.
Bagi majikan, mengelola milenium adalah keterampilan yang perlu dikembangkan oleh para manajer.
Pencarian seribu tahun untuk keseimbangan kehidupan kerja dan untuk memiliki kehidupan di luar pekerjaan adalah legenda. Pengusaha mengakomodasi para pemuda berbakat ini dan mengembangkan kekuatan dan kemampuan mereka untuk berkontribusi, atau Anda akan kehilangan mereka kepada majikan yang akan.
Banyak dari mereka memiliki pilihan. Mereka tidak memiliki kemiripan dengan "pebisnis," disebut-sebut sebagai karyawan yang ideal di tahun-tahun sebelumnya. Dan, tempat kerja berubah untuk mengakomodasi mereka.
Perekrutan Karyawan dan Jaringan Online
Dekade ini telah membawa transformasi perekrutan karyawan serta interaksi dan jaringan sosial dan media . Ketika saya pertama kali mulai menulis tentang perekrutan, dewan pekerjaan besar seperti Monster, belum lama ini. Pengusaha telah melihat transformasi dalam bagaimana orang menemukan satu sama lain untuk jaringan dan pekerjaan dekade ini.
Dari papan pekerjaan besar seperti Indeed ke situs kerja khusus , dari jaringan pada daftar diskusi ke situs seperti LinkedIn , Facebook, Twitter, dan Ecademy, jaringan dan perekrutan tidak akan pernah sama lagi.
Karyawan Sumber Daya Manusia telah mengikuti cara-cara baru untuk berinteraksi dan berkomunikasi atau mereka melakukan tindakan merugikan.
Jejaring media sosial adalah cara baru untuk menemukan karyawan, mencari pekerjaan, mendapatkan jawaban atas pertanyaan, membangun jaringan kontak yang luas dan saling mendukung, dan melacak rekan kerja dan teman. Media sosial dan perekrutan online membawa tantangan baru kepada perusahaan.
Mengembangkan kebijakan media sosial dan blogging , memutuskan apakah akan memantau waktu kerja karyawan secara online , dan memeriksa calon latar belakang online, cukup gores permukaan tantangan majikan baru. Tapi, jangan biarkan kekuatan media online ini berlalu begitu saja.
Dibuat untuk Memesan Hubungan Kerja
Mungkin dorongan dari milenium, dan tentu saja, ketersediaan teknologi yang memfasilitasi kustomisasi, tetapi yang dibuat untuk memesan hubungan kerja telah menjadi kekuatan dominan dalam dekade terakhir. Teleworking atau telecommuting , hak istimewa yang langka pada 1990-an, telah mengambil tempat kerja oleh badai.
Satu perusahaan komputer raksasa melaporkan bahwa lebih dari 55% karyawannya tidak hanya telecommute, mereka bekerja dari rumah sepanjang waktu. Perusahaan penerbitan New York City memungkinkan telecommuting dua hari seminggu dan karyawan dapat menawar lebih banyak.
Teleworking bukan satu-satunya komponen yang baru dibuat untuk memesan pengaturan kerja. Fleksibel apa pun telah menjadi norma baru. Jam kerja yang fleksibel, waktu kerja yang fleksibel selama empat hari, waktu luang yang fleksibel untuk janji temu, dan tren yang paling penting dari semua: Waktu istirahat (PTO) memungkinkan karyawan untuk mengambil waktu ketika mereka membutuhkan waktu karena mengkonsolidasikan cuti sakit , waktu pribadi , dan waktu liburan menjadi bank hari bagi karyawan untuk digunakan.
Selain itu, tren seperti membawa bayi atau hewan peliharaan keluarga ke kantor juga jatuh dalam fleksibilitas tempat kerja ini.
Secara dangkal, semua komponen ini dibuat untuk memesan tren tenaga kerja Sumber Daya Manusia menawarkan manfaat bagi karyawan. Tapi, mereka menawarkan manfaat bagi majikan juga. Pengusaha tidak perlu waktu karyawan polisi.
Mereka perlu membuat pekerjaan dan komunikasi lebih transparan dan terukur sehingga fleksibilitas menghasilkan hasil. Karyawan mereka lebih termotivasi dan terlibat, dan kurang stres tentang masalah keluarga dan kehidupan, karena mereka memiliki waktu yang diperlukan untuk mengatasi masalah keseimbangan kehidupan kerja .
The Big Blur
Online, sepanjang waktu, dan ketersediaan melalui teknologi, telah mengaburkan batas antara pekerjaan dan rumah. Karyawan bekerja di rumah di malam hari pada laporan kolaboratif dan email. Mereka berbelanja di tempat kerja dan beristirahat sejenak dengan bermain game online.
Karyawan melakukan perbankan di tempat kerja dan akuntansi pekerjaan mereka di rumah. Hampir tidak ada yang pergi berlibur tanpa ponsel pintar, laptop, dan perangkat sejenisnya.
Karyawan yang mengambil rekan email PTO dengan nomor ponsel mereka jika mereka tidak memiliki akses ke email.
Tidak ada generasi yang pernah terhubung, dan untuk baik dan buruk, beberapa karyawan tidak pernah berhenti bekerja. Ini mengganggu waktu turun, waktu santai, dan keseimbangan kehidupan kerja , tetapi sebagian besar karyawan hanya melihatnya sebagai cara hidup. Pengusaha perlu memastikan tingkat konektivitas ini tidak diperlukan. Mereka juga harus mundur dari aturan lama tentang apa yang diizinkan seorang karyawan untuk bekerja di tempat kerja.
Pengusaha perlu memperhatikan hukum upah dan jam ketika berurusan dengan karyawan per jam yang harus dibayar untuk setiap jam kerja mereka. Memang, pekerjaan ini - memburamkan rumah adalah mimpi buruk bagi majikan yang harus membayar lembur . Jadi, sebagian besar majikan melarang karyawan per jam, untuk sebagian besar, untuk bekerja di rumah. Ini menekankan perbedaan antara karyawan bebas dan tidak ada karyawan, yang sudah jauh.
Bangkitnya Teknologi
Tidak ada daftar kecenderungan Sumber Daya Manusia akan lengkap tanpa menyebutkan secara eksplisit dampak teknologi pada semua aspek lapangan.
Saya telah menyebutkan kekuatan teknologi melalui semua tren ini, tetapi masih akan menyebut teknologi sebagai tren utama. Teknologi telah mengubah cara di mana kantor Sumber Daya Manusia mengelola dan mengkomunikasikan informasi karyawan dan berkomunikasi dengan karyawan, secara umum.
Di dunia di mana pencurian identitas adalah hal yang lazim dan dapat merugikan jam kerja karyawan yang tak terhitung selama beberapa tahun untuk memperbaiki, menjaga catatan karyawan sangat penting.
Pencurian identitas sangat serius dan meningkat sehingga setiap perusahaan membutuhkan rencana untuk mencegahnya .
Apakah kata-kata seperti Intranet, wiki, webinar, dan blog ada dalam bahasa yang sama sepuluh tahun yang lalu? Saya tidak berpikir demikian; hanya pengadopsi awal dan yang paling awal yang menggunakannya. Sekarang, karyawan menggunakannya secara internal untuk menyimpan informasi, bekerja secara kolaboratif, dan berbagi pendapat dan kemajuan proyek.
Mereka bahkan dapat bekerja secara virtual dan dengan tim yang jauh secara bersamaan. Mereka mengadakan pertemuan dan berbagi visual dengan tim dari seluruh dunia.
Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Diubah
Dekade ini telah melihat munculnya peluang yang memungkinkan teknologi untuk pelatihan, pengembangan karyawan, dan pertemuan pelatihan dan seminar. Podcast, teleseminar, pembelajaran online, screen capture, dan perangkat lunak perekaman, dan webinar menyediakan peluang pengembangan karyawan.
Selain itu, selama dekade ini, seiring dengan tersedianya opsi pengiriman yang didukung teknologi, begitu pula peluang dan definisi pelatihan dan pengembangan lainnya , termasuk peningkatan ekspektasi untuk transfer pembelajaran ke pekerjaan.
Pembelajaran online, mendapatkan gelar atau kredit online, dan semua bentuk pendidikan dan pelatihan berkemampuan web menyediakan opsi yang tidak pernah dimiliki karyawan saat pelatihan terjadi di kelas.
Pengusaha menghemat jutaan dolar dalam biaya perjalanan karyawan, dan akses karyawan ke pelatihan tidak keluar dari pintu di akhir seminar.
Ini adalah dekade ketika pengusaha bereksperimen dengan pelatihan kelas dalam dunia virtual yang disebut Second Life. Anda dapat mengharapkan lebih banyak kemajuan dan eksperimen di tahun-tahun mendatang.
Plus, tren Sumber Daya Manusia lain yang berkembang, meskipun tidak dimulai dalam dekade ini, adalah konsep bentuk alternatif dari pembelajaran karyawan seperti pelatihan dan pendampingan formal. Mereka memukul arus utama dalam dekade terakhir ini.
Ketegangan Meningkatkan Intervensi Pemerintah dalam Hubungan Pemberi Kerja-Pegawai
Perdebatan ada di AS antara orang-orang yang berpikir bahwa pemerintah sudah terlalu banyak campur tangan dengan membuat undang-undang yang mengharuskan pengusaha untuk memberikan manfaat tertentu bagi karyawan, dan mereka yang tidak.
Orang-orang yang mendukung intervensi pemerintah percaya bahwa pemerintah AS telah lalai dalam tidak mewajibkan tunjangan seperti cuti sakit berbayar. Mereka menganggapnya sebagai "hak" atau tindakan kemanusiaan untuk diambil.
Lawan menginginkan manfaat bagi karyawan tetapi berpendapat bahwa majikan harus membuat pilihan manfaat yang diinginkan karyawan mereka dan bahwa mereka mampu. Lawan berpendapat bahwa tunjangan yang diamanatkan akan merugikan biaya pekerjaan dan peluang negara. Bisnis kecil, mesin penciptaan lapangan kerja di AS, saat ini duduk di sela-sela karena ekonomi yang tidak pasti termasuk mandat pemerintah terancam dan perubahan potensial untuk perawatan kesehatan.
Salah satu contoh yang lebih signifikan dari intervensi pemerintah terjadi dengan berlalunya Family and Medical Leave Act (FMLA) pada tahun 1993. Efek dari perjalanannya terus menjadi mimpi buruk majikan dekade terakhir ini sebagai, terutama, persyaratan cuti intermiten menciptakan pencatatan quagmires dan membuat pengacara percobaan tersenyum. Saya berharap saya akan memasukkan tren Sumber Daya Manusia ini setelah dekade berikutnya juga.
Kenaikan Biaya Perawatan Kesehatan
Sama seperti saya lebih suka meninggalkan tren Sumber Daya Manusia ini dari meja, itu tidak akan pergi. Biaya pemeliharaan asuransi kesehatan dan perawatan kesehatan yang terus meningkat mempengaruhi apa yang dapat diberikan pemberi kerja dalam hal manfaat tambahan bagi karyawan mereka.
Munculnya pembayaran karyawan untuk bagian dari perlindungan asuransi, praktik mencari asuransi pertama dari majikan pasangan, peningkatan pembayaran untuk anggota keluarga tercakup, dan biaya jasa perawatan kesehatan co-bayar yang lebih tinggi semua menyoroti meningkatnya biaya perawatan.
Amerika tidak setuju tentang apa yang perlu dilakukan di arena ini. (Saya mendukung pembatasan biaya kepada pengacara pengadilan dan membatasi pembayaran dalam pakaian malpraktek medis, memberikan insentif kepada orang-orang yang menjadi dokter praktik keluarga, dan membuat asuransi dasar lebih terjangkau.)
Tetapi, sebagian besar setuju bahwa sesuatu memang perlu terjadi sehingga orang Amerika dapat mempertahankan sistem perawatan kesehatan terbaik di dunia. Perundang-undangan saat ini tertunda, yang ketika saya menulis artikel ini, tidak didukung oleh lebih dari 56% orang Amerika, jadi kita akan lihat. Biaya perawatan kesehatan akan tetap menjadi tren Sumber Daya Manusia dalam dekade berikutnya.
Lihat tren terakhir dan Your Honorable Mentions.
Globalisasi, Outsourcing , dan Offshoring
Meningkatnya peraturan pemerintah di AS seiring dengan meningkatnya pajak perusahaan (mungkin tertinggi di dunia), upah yang lebih tinggi, dan kurang diinginkannya kebijakan dan insentif yang ramah bisnis menyebabkan pengusaha untuk memikirkan kembali lokasi untuk operasi mereka.
Pengenaan pajak yang tinggi, negara-negara dengan regulasi tinggi melihat pencurahan bisnis (dan pekerjaan) dari lokasi mereka.
AS melihat peningkatan keseluruhan dalam pekerjaan outsourcing ke lokasi di luar negeri yang dipandang lebih ramah terhadap bisnis.
Di era globalisasi, ini masuk akal. Pengusaha mencari pasar global, bukan pasar lokal, sehingga faktor ekonomi di satu lokasi tidak menghambat kemajuan. Pengusaha melihat dampak positif dari menempatkan kantor dan pabrik di pasar global dan mengetuk kekuatan karyawan lokal yang akrab dengan bisnis dan praktik kerja di lokasi baru.
Apakah pekerjaan di lepas pantai, di-outsource, atau perusahaan hanya berkembang secara global, tantangan untuk Sumber Daya Manusia dengan tenaga kerja yang berlokasi di dunia serius. Jika sebuah perusahaan AS memiliki lima karyawan di Hong Kong atau enam di Eropa, kantor Sumber Daya Manusia setempat tidak masuk akal.
Bahkan, Direktur SDM AS, dengan bantuan dari agen tenaga kerja lokal, mungkin merekrut staf. Mengelola dan bekerja dengan lokasi global ini, sambil mematuhi hukum dan menghormati adat istiadat negara tuan rumah, merupakan tantangan bagi para manajer, Sumber Daya Manusia, dan rekan kerja.
Saya ingat mempekerjakan karyawan pertama saya di Hong Kong. Saya belajar sistem moneter, hari libur yang diperlukan, peraturan pemerintah, dan banyak lagi. Saya juga menemukan bahwa, sampai saya mendapatkan bantuan staf lokal yang tepercaya, karyawan baru dan karyawan berikutnya memanfaatkan pengetahuan saya yang terbatas.
Ini adalah dunia tantangan global baru di luar sana. Siap-siap.
Sumber Daya Manusia Tren Dasawarsa: Sebutan Terhormat
Saya menganggap ini tren Sumber Daya Manusia dan mereka layak dan layak disebutkan. Beberapa dari mereka akan melihat dampak terbesarnya dalam sepuluh tahun ke depan.
Ini termasuk keragaman yang sudah mempengaruhi tempat kerja dan undang-undang. Lihat bagian favorit saya tentang keragaman: Cari Kesamaan: Sama Seperti Saya . Undang-undang diskriminasi telah memiliki dampak besar pada perekrutan dan praktik perekrutan dan di semua bidang kesempatan kerja yang setara.
Gerakan serikat buruh di AS sedang dalam proses menjalani perubahan radikal. Baru-baru ini, karyawan sektor publik menjadi mayoritas anggota serikat pekerja yang meninggalkan nomor anggota serikat pekerja sektor swasta.
Selain itu, Serikat Karyawan Layanan Internasional (SEIU) telah menyatakan secara terbuka bahwa anggotanya termasuk imigran gelap. Ini akan menghasilkan perubahan dalam dekade mendatang tentang Komite Aksi Politik (PAC), mengajukan pertanyaan tentang siapa yang mendanai kegiatan serikat, dan juga berdampak pada debat imigrasi ilegal di Kongres dan untuk pengusaha.
Setelah peristiwa mengerikan 9-11-2001 , banyak dari mereka yang menyaksikan menonton televisi di tempat kerja, perasaan kehilangan keselamatan melanda negara.
Ketika tragedi terjadi di tempat kerja , para pemberi kerja menanggapi dengan rencana evakuasi bangunan baru, rencana keselamatan dan manajemen krisis, dan strategi kelanjutan bisnis.
Orang-orang yang tinggal lebih dekat dengan peristiwa dan yang kehilangan anggota keluarga dan teman-teman sangat terpengaruh. Namun, peristiwa 9-11-2001 tidak akan pernah terlupakan di Amerika. Semoga ini tidak akan pernah menjadi tren, tetapi beberapa pembaca menominasikan acara ini.
Evolusi manajemen kinerja sebagai pengembangan karyawan, penetapan tujuan, dan strategi evaluasi kinerja merupakan tren Sumber Daya Manusia yang penting dalam buku saya. Hal ini memungkinkan majikan untuk mengembangkan karyawan dari onboarding sampai mereka meninggalkan perusahaan Anda.
Ini menggerakkan evaluasi dan penetapan tujuan dari penilaian tahunan yang dikelola oleh manajer karyawan ke kontribusi dan rencana pengembangan yang ditentukan bersama-sama.
Kita akan melihat lebih banyak dari masing-masing tren ini dalam dekade berikutnya. Pegang di tempat duduk Anda. Gelombang tren Sumber Daya Manusia berikutnya untuk dekade berikutnya akan segera meninggalkan stasiun. Apakah Anda siap untuk meningkatkan dan memanfaatkannya di tempat kerja Anda?
Silakan bagikan tren terbaik Anda selama satu dekade dan tren terburuk Anda dalam satu dekade ini. Memiliki komentar tentang 10 tren teratas dan tren Sumber Daya Manusia dekade ini, secara umum? Bagikan pendapat Anda tentang 10 tren Sumber Daya Manusia teratas dalam dekade ini.